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Dúvidas rápidas

O que é baixa, média e alta qualidade?

É o nível de qualidade do pacote, informado pelo fornecedor com base no histórico de entregas. Baixa qualidade é a opção mais barata, média qualidade é o meio-termo e alta qualidade reúne as melhores opções.

Por que aparecem só pacotes do Brasil?

A vitrine abre com os pacotes brasileiros (bandeira do Brasil). Para ver de outros países, escolha o país em "País" ou "Todos os países".

Quanto tempo demora?

Cada pacote mostra quando a entrega começa (por exemplo, "em até 6 horas") e quantos entrega por dia. Pacotes grandes são entregues aos poucos, e você vê o progresso em "Meus pedidos".

Preciso informar minha senha?

Não. Só o link público do perfil ou do post. O perfil precisa estar aberto (público) durante a entrega.

O que é a garantia de reposição?

É o prazo, contado a partir da entrega, em que você pode pedir reposição se parte do que foi entregue cair (por exemplo, 30 dias). Não é o prazo de entrega. Peça em "Meus pedidos": cada pedido passa por uma análise, e para ter direito o link precisa continuar público e sem alteração, e a contagem não pode ter caído abaixo do número que o perfil tinha antes do pedido. Dá para pedir uma reposição a cada 24 horas.

E se não entregar tudo?

Se o pedido for entregue em parte ou cancelado, o valor da parte que faltou volta automaticamente para a sua carteira.